Eerlijk over actieradius van u e-bike, klik hier voor een uitleg

Batavus Lakkerij neem een kijkje in deze promo film.         (klik hier)

Batavus Productie lijn neem een kijkje in de promo film.     (klik hier)

Batavus Wielen makkerij neem een kijke in de promo film. (klik hier)

Gazelle Promo film                                                            (klik hier)

Meest gestelde vragen:

Wanneer wordt mijn fiets geleverd?
Hoe word ik van de afleverdatum op de hoogte gehouden?
Hoe wordt de fiets bij mij afgeleverd?
Hoe bepaal ik de juiste framemaat?

Welke wielmaat moet ik nemen tot 12 jaar?
Hoeveel betaal ik voor de bezorging?
Hoe moet ik de fiets betalen?
Kan ik mijn oude fiets inruilen?
Welke garantie geeft Bikes4free?
Kan ik bij Bikes4free een fietsverzekering afsluiten?
Kan ik bij Bikes4free een fiets kopen via het bedrijfsfietsenplan van mijn werkgever?
Hoe kan Bikes4free zo goedkoop leveren?

Krijg ik extra korting bij bestelling meerdere fietsen tegelijk?

Wanneer wordt mijn fiets geleverd?
Als de fiets bij ons voorradig is, is ons streven de fiets binnen 2 weken bij u af te leveren. Indien wij de fiets voor u moeten bestellen, wordt u per e-mail geïnformeerd over de voorraad status bij de fabrikant en wanneer u uw fiets kunt verwachten of wat eventueel een goed alternatief is (welke sneller geleverd kan worden).

Hoe word ik van de afleverdatum op de hoogte gehouden?
Na uw bestelling, ontvangt u meteen een bevestiging. Daarna ontvangt u van ons e-mail bericht waarin wij u informeren over de levering. Het kan zijn dat wij uw fiets moeten bestellen, wat betekent dat de levering wat langer op zich laat wachten.

Hoe wordt de fiets bij mij afgeleverd?
Wij werken met een kleinschalig koeriersbedrijf. Zij nemen in opdracht van Bikes4free contact met u op per mail of telefonisch, om een bezorgafspraak met u te maken. Door samen te werken met een kleinschalig en dynamisch bedrijf, kunnen wij u de service en kwaliteit blijven bieden die u van ons gewend bent. Op de overeengekomen dag en tijd zal één van onze bezorgers/monteurs uw bestelling aan huis bezorgen. Ter plekke verzorgt deze monteur de persoonsgerichte afstelling, zoals de zithoogte, de afstand tot het stuur en de hoogte van het stuur. U hoeft dus niet zelf meer aan de slag met pedaal- of steeksleutel! Voor het afleveren van uw bestelling, inclusief deze allround service bij u thuis wordt slechts € 39.95 in rekening gebracht.

Let op; U krijgt bij ons geen doos geleverd waar u zelf alles nog aan moet doen!

Hoe bepaal ik de juiste framemaat?
De maat van een frame wordt uitgedrukt in de lengte van de zitbuis. Meestal in centimeters, bij mountainbikes vaak in S, M, L en XL aan. Om de juiste framemaat te bepalen is er een gemakkelijke vuistregel die uitgaat van de kruishoogte (of binnenbeenlengte):

maat van het frame = 0,66 x de binnenbeenlengte.
zadelhoogte = 1,08 x de binnenbeenlengte.

Dus om te weten welke maat u nodig hebt, meet u de binnenbeenlengte. Ga zonder schoenen op een vlakke ondergrond staan, met uw rug en hielen tegen een muur. Zet uw voeten 20 centimeter uit elkaar en plaats de rug van een boek tussen uw kruis (onder het zitbot) en tegen de muur. Meet dan de afstand van de bovenkant van het boek tot de grond. Dit is de binnenbeenlengte.

Stel dat die 79 centimeter is, dan berekent u de framemaat als volgt: binnenbeenlengte x 0,66. Dat is 52,6 cm. Die maat bestaat niet. Neem dan de maat die er het dichtst bij in de buurt komt; in dit voorbeeld een 53 centimeter frame. Zeker geen 49 of 57 centimeter, want dan kunt u wel eens te krap of juist te gestrekt komen te zitten. Aan de lengte van de zitbuis is bijvoorbeeld ook de bovenbuis, die van de zadelpen naar het stuur loopt, gerelateerd.

Bij een ATB fiets moet u altijd kiezen voor een ca.4 cm lager frame.

Welke wielmaat is geschikt per leeftijd tot 12 jaar?
12.5 inch voor leeftijd van 3 tot 4 jaar
16 inch voor leeftijd van 4 tot 6 jaar
18 inch voor leeftijd van 4 tot 7 jaar
20 inch voor leeftijd van 5 tot 8 jaar
22 inch voor leeftijd van 5 tot 9 jaar
24 inch voor leeftijd van 8 tot 10 jaar
26 inch voor leeftijd van 9 tot 12 jaar

Hoeveel betaal ik voor de bezorging?

U betaald € 39.95, dit is inclusief onze allround service aan huis.
Wilt u twee fietsen op één adres laten afleveren, betaalt u ook twee maal de bezorgkosten.

Let op; er zijn een aantal fietsen die een aangepast bezorg tarief kennen:

Voor kinderfietsen tot 24 inch zijn de bezorgkosten €29,50.

Voor de Gazelle Cabby en Sparta E-kargo zijn de bezorgkosten €59,00.

Hoe moet ik de fiets betalen?

Wanneer u kiest voor afhaal kunt u de fiets op 3 manieren aan ons voldoen. U kunt kiezen voor betaling via Ideal, het bedrag overmaken via uw bank of de fiets contant aan ons voldoen (dus niet met de PIN).

Bij het afhalen van de fiets wordt altijd €15,50 kosten rijklaar maken berekend.

Mocht u kiezen voor contante betaling, dan betaald u daarvoor €3,00 toeslag.

Wanneer u kiest voor bezorging, dan kunt u de fiets met Ideal of per bank aan ons overmaken.

Pas wanneer de betaling is gedaan kan er een bezorg afspraak met u gemaakt worden.

Contante betaling of betaling bij levering is niet mogelijk, omdat wij de veiligheid van ons chauffeurs willen waarborgen en hen daarom niet met contanten op straat willen hebben.

Kan ik mijn oude fiets inruilen?

Nee, bij de zeer scherpe prijzen die wij u door onze manier van werken kunnen aanbieden, is inruil geen optie.

Welke garantie geeft Bikes4free?

Wij hanteren de garantiebepalingen zoals die door de fabrikanten zijn vast gelegd. Bij elke fiets zit een boekje of garantie certificaat met de voorwaarden. Uw factuur dient tevens als garantiebewijs. Afhandeling van garantiegevallen gebeurt uitsluitend op onze service locatie.

Van elk merk dat wij aanbieden op onze site, zijn we dealer. Oplossen van fabrieksgarantie is dus geen probleem bij ons.

Kan ik bij Bikes4free een fietsverzekering afsluiten?

Ja, zie daarvoor de pagina fietsverzekering

Kan ik bij Bikes4free een fiets kopen via het bedrijfsfietsenplan van mijn werkgever?

Ja, en wel op 2 manieren:

Optie 1: U schaft zelf een fiets aan en betaalt deze direct aan Bikes4free en vervolgens dient u de factuur in bij uw werkgever. U profiteert van onze hoge korting en u blijft profiteren van het fiscale voordeel dat uw werkgever u met het plan biedt.

Optie 2: U bestelt de fiets bij Bikes4free, maar laat vervolgens uw werkgever de nota rechtsreeks aan Bikes4free betalen. U ontvangt in dit geval eveneens de maximale korting op uw fiets en na betaling door de werkgever zullen wij uw fiets bezorgen. Uiteraard behoudt u op deze manier ook uw fiscale voordeel.

Mocht uw werkgever gebruik maken van een plan waarbij een extern bureau de afhandeling van de betaling doet, zoals NFP, dan is de aanschaf van een fiets via ons helaas niet mogelijk.

Hoe kan Bikes4free zo goedkoop leveren?

Wij verkopen onze producten uitsluitend via onze webshop op het Internet. Verkopen via Internet brengt in vergelijking met traditionele verkoop methoden aanzienlijke besparingen op kosten van huisvesting, personeel, opslag en promotie met zich mee. Door onze klanten te laten profiteren van dit voordeel, kunnen wij u de fietsen tegen deze zeer scherpe prijzen aanbieden.

Krijg ik extra korting bij bestelling van meerdere fietsen tegelijk?

Bikes4free geeft geen extra kwantum korting bij bestelling van meerdere fietsen tegelijk.

<-->